2025年改定
【ご予約方法】
癒し日和は完全予約制となっております。
ご予約方法につきましては、現在下記方法にて承っております。
・ホットペッパー
・ご予約専用アプリ
・お電話
・ご来店時でのご予約
2025年より、ホットペッパービューティーとその他予約経路でキャンセルポリシーを変更しました。
ホットペッパービューティーからのご予約・キャンセルについて
【キャンセル可能期間】
ご予約のキャンセル・日時変更は、ホットペッパービューティーのシステムから行える時間、ご来店前日の23：59までにお願いいたします。
上記以外のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料金】
予約時間を過ぎての当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の100％
をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
【ご連絡なしでのキャンセルについて】
ご連絡が無い場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。
また次回以降のご来店はお断りします。
キャンセル料に関しましては
後日、代理人弁護士より請求させていただきますので、ご了承くださいませ。
●天災や交通機関による事情、体調不良によるキャンセルの場合は、キャンセル料は発生しませんが、必ずご連絡をお願いいたします。
カミングスーン・その他の予約経路からのキャンセルについて
【キャンセル可能期間】
ご予約のキャンセルやご変更は、ご予約時間の３時間前までにご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、アプリ内・お電話・メールにてお願いいたします。
上記以外のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料金】
予約時間を過ぎての当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の100％
をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
【ご連絡なしでのキャンセルについて】
ご連絡が無い場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。
また次回以降のご来店はお断りします。
キャンセル料に関しましては
後日、代理人弁護士より請求させていただきますので、ご了承くださいませ。
●天災や交通機関による事情、体調不良によるキャンセルの場合は、キャンセル料は発生しません、必ずご連絡をお願いいたします。
【ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を15分以上過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー金額をお支払いください。）
また、ご予約時間を20分以上遅れる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。
【ご来店をお断りさせていただく場合について】
泥酔された状態でのご来店はお断りをさせていただきます。
その場合は、当日キャンセルの場合と同様に、当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。
全てのお客様が、当店を気持ち良くご利用頂き、ご満足頂けますよう、皆さまのご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
